Poslovanje agencija za nekretnine sa sobom nosi brojne odgovornosti i potencijalne rizike – od pogrešnog savjeta klijentu, nesreće u poslovnom prostoru, do kibernetičkih napada. Ulaganje u odgovarajuće osiguranje štiti agenciju, imovinu, djelatnike i – što je ključno – ugled same agencije.
​
U nastavku donosimo 6 najvažnijih vrsta osiguranja koje bi svaka agencija trebala razmotriti:

Osiguranje profesionalne odgovornosti

Što pokriva:
Štete nastale zbog stručne pogreške, nemara ili propusta u radu – npr. netočnih podataka u oglasu, savjeta klijentima ili nepoštivanja zakonskih procedura. Idealno za agencije koje često savjetuju klijente u vezi pravnih i vlasničkih pitanja.

Osiguranje opće odgovornosti

Što pokriva:
Štete trećim osobama koje se dogode u poslovnom prostoru agencije ili tijekom poslovnih aktivnosti (npr. obilaska nekretnina).

Osiguranje zaposlenika

Što pokriva:
Troškove liječenja, invaliditeta ili smrti djelatnika zbog nesreće na poslu ili u vezi s poslom. Pruža sigurnost podjednako zaposleniku i poslodavcu, posebno prilikom rada na terenu.
​
Primjeri iz prakse:

• Agent padne niz stepenice prilikom razgledavanja kuće. Osiguranje pokriva bolovanje i rehabilitaciju.
• Djelatnik doživi nezgodu na putu do klijenta – agencija koristi policu za naknadu štete.

Osiguranje od kibernetičkih rizika

Što pokriva:
Napade na IT sustave, krađu ili gubitak podataka, kao i troškove obavještavanja klijenata i pravne posljedice. Pokriće napada na IT sustave posebno je važno agencijama za promet nekretnina jer jako puno komuniciraju putem e-maila i čuvaju mnoge ososbne podatke klijenata.

Primjeri iz prakse:

• Nepoznata osoba hakerski upada u sustav i preuzima bazu klijenata – osiguranje pokriva informatičku forenziku i obnovu sustava.
• Lažna e-poruka s lažnim IBAN-om uzrokuje pogrešnu uplatu depozita – polica može pokriti financijski gubitak.

Osiguranje službenih vozila

Što pokriva:
Štete na vozilima u vlasništvu agencije ili u korištenju za poslovne svrhe – uključujući obvezno osiguranje AO, kasko, lom stakala na vozilu, asistenciju i druge rizike. Osiguranje motornih vozila iznimno je bitno za timove i agente koji dnevno putuju između različitih lokacija.

Primjeri iz prakse:

• Tijekom razgledavanja zemljišta agent udari u stup – šteta na vozilu pokrivena je kaskom.
• Agencija koristi flotno osiguranje za više vozila – jednostavnije upravljanje i niži troškovi.

Osiguranje poslovnih prostorija i opreme

Što pokriva:
Požar, poplave, krađe, oštećenja tehničke opreme, namještaja i dokumentacije u uredu. Osiguranje poslovnog prostora kroz osiguranje imovine daje siguranost za svakodnevni radi i financijsku stabilnost.

Primjeri iz prakse:

• Nevrijeme oštećuje krov poslovnog prostora, voda uništava računala – osiguranje pokriva štetu.
• U provalu nestaje računalna oprema s podacima o klijentima – trošak zamjene pokriva polica.

---

Za agenciju koja upravlja tuđom imovinom i savjetuje klijente u jednoj od najvažnijih životnih odluka – povjerenje i sigurnost su ključni. Osiguranje je priznato kao trošak, a zapravo je ulaganje u dugoročno stabilno poslovanje.

Za vas ćemo redovito provjeravati pokrića po svim ugovorenim policama, osobito kada širite poslovanje i kada se mijenjaju ili dopunjuju zakonski i drugi propisi.
Želite ponudu osiguranja prilagođenu vašoj agenciji? Javite nam se za besplatno savjetovanje.

Ako niste sigurni koja polica najbolje odgovara potrebama vašeg posla, kontaktirajte nas kako bismo vam pomogli odabrati najbolju opciju.