Profesionalni osvrt: Što nam požar u neboderu Vjesnika u Zagrebu govori o osiguranju visokih zgrada?24/11/2025
Požar koji je nedavno zahvatio neboder Vjesnika u Zagrebu ponovno je otvorio važno pitanje: kako su ovakve zgrade osigurane i što njihovi vlasnici, najmoprimci i stanari mogu očekivati u slučaju velikih šteta? Iako se ovakvi događaji na sreću ne događaju često, posljedice mogu biti dramatične — od materijalnih šteta do dugotrajne neupotrebljivosti prostora.  Upravo zato je važno razumjeti način osiguranja visokih objekata, koji se u praksi razlikuje ovisno o tome radi li se o stambenoj, komercijalnoj ili industrijskoj nekretnini. U nastavku donosimo pregled ključnih pojmova i prakse osiguranja kako bi se laicima približilo kako sustav djeluje i što se može očekivati nakon ovakvog incidenta. Kako se osiguravaju visoke zgrade poput nebodera? Osiguranje nebodera spada u kategoriju osiguranja imovine većeg opsega, gdje se polica najčešće ugovara:
Zajedničko svim vrstama većih objekata je to da se ugovaraju paket police imovine, koje najčešće uključuju: Osiguranje od požara i osnovnih opasnosti Obuhvaća štete od požara, eksplozije, udara groma, pada letjelice i drugih sličnih rizika. Osiguranje od dodatnih opasnosti Primjerice:
Osiguranje strojnih kvarova (za tehničke sustave) U neboderima to uključuje:
Osiguranje od prekida poslovanja (za komercijalne objekte) Ako zbog požara zgrada postane privremeno neupotrebljiva, osiguranik može nadoknaditi gubitak prihoda.  Razlika između stambenih, komercijalnih i industrijskih rizika Iako se često misli da je “osiguranje imovine” univerzalni proizvod, pristup je potpuno drugačiji ovisno o tipu zgrade i njezinoj namjeni. a) STAMBENI RIZICI To su višestambene zgrade, neboderi i kuće u kojima se odvija isključivo stanovanje. Što karakterizira stambene rizike?
b) KOMERCIJALNI RIZICI U ovu kategoriju spadaju poslovni prostori, uredi, trgovački centri, hoteli, banke i uredski neboderi. Što karakterizira komercijalne rizike?
c) INDUSTRIJSKI RIZICI Ovo su najkompleksniji objekti: tvornice, skladišta, pogoni, logistički centri. Karakteristike industrijskih rizika:
Što očekivati nakon požara? Procedura naknade štete korak po korak Kad se dogodi požar poput onoga u neboderu Vjesnika, procedura u pravilu ide ovako:
Što nam ovaj slučaj govori? Požar u neboderu Vjesnika podsjetnik je na nekoliko važnih činjenica:
Osiguranje visokih zgrada poput nebodera Vjesnika iznimno je kompleksno i zahtijeva stručan pristup, bez obzira radi li se o stambenoj, poslovnoj ili industrijskoj namjeni. S obzirom na sve češće ekstremne vremenske uvjete i povećanu tehničku osjetljivost modernih objekata, pravovremena i kvalitetna zaštita više nije luksuz — već nužnost. Promjena osiguravatelja nije samo pitanje cijene — pitanje je kvalitete pokrića, procesa i odnosa. 1) Previsoke premije bez opravdanja Ako osiguravatelj svake godine podiže cijene, a uvjeti ostaju isti, vrijeme je za reviziju. 2) Spora obrada šteta Štete su trenutak istine. Ako rješavanje traje mjesecima ili komunikacija izostaje — to je ozbiljno upozorenje. 3) Ograničena pokrića ili odbijanje proširenja polica Ako se vaš posao razvija, osiguranje se mora razvijati s njim. 4) Slaba podrška i loša korisnička usluga Teško dobivate informaciju, dokumentaciju ili asistenciju? To direktno povećava operativni rizik. 5) Bolje ponude na tržištu Tržište osiguranja stalno se mijenja. U trenutku kad postoji bolja, smislenija ponuda — treba je razmotriti. Uloga brokera: Broker ne “prodaje” osiguranje, nego procjenjuje koje rješenje je objektivno najbolje za klijenta. Promjena se radi planski, bez rizika i uz punu kontrolu pokrića i rokova. Što znači i kada se koristi? "Osiguranje na prvi rizik" znači da osiguravatelj ne primjenjuje pravilo proporcionalne naknade, nego isplaćuje štetu do ugovorenog limita — bez obzira na stvarnu vrijednost imovine. Primjer: Ako je vrijednost imovine 100.000 € a osigurana suma na prvi rizik iznosi 20.000 €, osiguravatelj kod štete do 20.000 € isplaćuje puni iznos, bez umanjenja. Kada se koristi?
Najveća prednost osiguranja "na prvi rizik": jednostavnost i izbjegavanje pravila podosiguranja. Graditeljstvo je sektor s najkompleksnijim rizicima – zašto je ispravno ugovorena polica ključna? Građevinski projekti uključuju velik broj sudionika: investitore, izvođače, podizvođače, nadzor, projektante… Svaki sudionik nosi svoje rizike, što osiguranje čini složenim i nužnim. Najvažnija osiguranja u graditeljstvu:
U praksi se često pojavljuju problemi zbog neusklađenosti ugovora o građenju i polica osiguranja (tko preuzima koji rizik?). Broker pomaže uskladiti police s FIDIC pravilima, investitorovim uvjetima i zakonskim zahtjevima, čime se štede vrijeme i novac te izbjegavaju sporovi. |
Naslovnica | Turizam | Nekretnine | Graditeljstvo | Nautika | Novosti | Zakonska regulativa | Kontakt
|
VERITAS MATRIX d.o.o. za zastupanje u osiguranju
Igrište 33, Mlini, HR-20207 | OIB 32100220912 | MBS 060271043 | LEI 74780080725112LISS39 Ured Dubrovnik: Placa 21, Dubrovnik, HR-20000 Tel. +385 91 432 3350 | e-mail: [email protected] |
|
Uvjeti poslovanja
|
Obavijest o privatnosti
|
Informacije o obradi osobnih podataka
|
Informacije o distributeru
|