Kako vas osiguravajuće kuće mogu uvjeravati da vam ne treba broker

Kada klijent odluči angažirati brokera, osiguravajuće kuće često reagiraju obrambeno. Razlog je jednostavan – broker radi isključivo u interesu klijenta, a ne osiguravatelja, pa osiguratelj gubi kontrolu nad procesom i pregovorima. Zato se ponekad mogu koristiti različitim argumentima kojima pokušavaju obeshrabriti klijente da uključe brokera.
Donosimo najčešća uvjeravaja koje možete čuti – i razloge zašto su ista potpuno besmislena.

“Mi vam dajemo istu cijenu direktno.”
Na prvi pogled zvuči pošteno, ali u praksi nije tako. Brokeri često usporede više ponuda i pregovore vode u korist klijenta, što znači da isti osiguratelj ponekad ponudi bolje uvjete preko brokera nego direktno. Osim cijene, broker brine i o kvaliteti pokrića – a to je nešto što osiguratelj neće istaknuti.

“Brokeri samo kompliciraju proces.”
Istina je upravo suprotna. Broker pojednostavljuje proces – umjesto da sami kontaktirate više osiguravatelja, skupljate ponude i proučavate uvjete, broker sve to radi za vas. Klijent dobiva jasno uspoređene opcije i stručnu preporuku, bez gubljenja vremena.

“Ne treba vam broker, vi ste naš dugogodišnji klijent.”
Lojalnost je vrijedna, ali često znači da plaćate više nego novi klijenti. Osiguravatelji rijetko sami predlože bolju opciju dugogodišnjim klijentima. Broker pazi da uvijek imate najbolje moguće uvjete – bez obzira koliko dugo surađujete s istim osigurateljem.

“Mi već pratimo vaše police i pokrića.”
Osiguratelj doista prati vaše police – ali u svom interesu. On neće naglasiti gdje imate manjkavosti, podosiguranje ili nepotrebna pokrića. Broker detaljno analizira police i brine da pokriće odgovara vašim stvarnim potrebama i rizicima.

​“Ako surađujete s brokerom, više nećemo moći ništa direktno, sve ćete morati preko brokera.”
Ovo se često koristi kao prijetnja, ali nije problem za klijenta – to je prednost. Broker preuzima komunikaciju i administraciju, a vi imate manje obaveza i uvijek nekoga tko se bori za vaša prava.

​Zašto osiguratelji žele izbjeći brokera?
Zato što broker zna čitati sitna slova, prepoznaje “rupe” u pokriću i zna usporediti ponude na tržištu. Osiguravatelju je lakše kada klijent sam pregovara – tada je vjerojatnije da će prihvatiti ponudu bez da zna može li dobiti bolje uvjete.

​​Broker je saveznik klijenta, a ne prepreka
Sve ove poruke koje dolaze iz osiguravajućih kuća zapravo pokazuju jedno: broker je tu da zaštiti vaš interes. On eliminira rizik da ostanete podosigurani, da plaćate previše ili da se oslonite samo na obećanja osiguravatelja.
Ako želite biti sigurni da su vaše police doista najbolje moguće, a ne samo “ono što vam je ponuđeno”, tada je suradnja s brokerom jedini pravi izbor.

Što vam govore a što je istina
File Size:	168 kb
File Type:	pdf

Download File

---

Sve ove tvrdnje pokazuju isto – osiguravatelju je lakše kada klijent pregovara sam.
Broker je jedini koji stoji isključivo na vašoj strani, prepoznaje “rupe” u pokriću i bori se da uvijek dobijete najbolje uvjete. Ako želite sigurnost, uštedu i stručnu podršku, suradnja s brokerom je jedini pravi izbor.

KONTAKTIRAJTE NAS

---